Emotionale und psychische Unterstützung finden

Pflegende Angehörige tragen einen erheblichen Teil zur Versorgung pflegebedürftiger Menschen bei: Etwa jede zehnte erwachsene Person unterstützt jemanden aus ihrem Umfeld in der Pflege, bei der Bewältigung des Alltags oder bei der aktiven Teilnahme am sozialen Leben. 

Das kann emotional herausfordernd sein: Neben vielen positiven Erfahrungen bringt die Versorgung pflegebedürftiger Angehöriger für viele auch Anstrengungen, Sorgen und Belastungen mit sich. Auf dieser Seite finden Sie darum alltagstaugliche digitale Angebote, die Sie psychisch entlasten und stärken können: von anonymer Online-Beratung über Unterstützung bei Konflikten bis hin zu Austausch in Selbsthilfe-Formaten.

Kümmern Sie sich um einen pflegebedürftigen Menschen und fühlen sich dabei belastet oder unsicher? Dann erhalten Sie hier professionelle Unterstützung:

Als pflegende Angehörige können Sie eine individuelle psychologische Beratung durch speziell geschulte Fachkräfte in Anspruch nehmen – ganz gleich, ob Sie sich um Ihren Partner, ein Elternteil, Ihr Kind oder andere nahe Angehörige kümmern.

Auch bei belastenden Situationen oder Konflikten werden Sie begleitet: Sie erhalten psychologische Unterstützung und können Vermittlungsgespräche (Mediation) nutzen, um gemeinsam Lösungen zu finden. Dazu gehören telefonische und persönliche Beratungsgespräche, Hausbesuche sowie individuelle Vor-Ort-Beratung.

Das Angebot von „Echt unersetzlich“ richtet sich besonders an junge Menschen und Familien. Sie erhalten eine kostenfreie Beratung, auf Wunsch auch anonym, zu Ihrer persönlichen Situation.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, das Angebot der gemeinsamen Familiengespräche zu nutzen. Wenn Sie zusammen über Themen wie Krankheit, Pflege oder das Zusammenleben reden möchten, begleitet Sie eine neutrale Person im Gespräch und unterstützt Sie dabei, gute Lösungen zu finden. Sie können die Beratung online nutzen.

Der Pflege‑Selbsthilfe‑Podcast der Berliner Kontaktstellen PflegeEngagement bietet Ihnen verständliche und kompakte Einblicke. Sie erfahren mehr über aktuelle Themen der Pflege aus Sicht von Angehörigen und lernen verschiedene Unterstützungs- und Entlastungsmöglichkeiten kennen. Im Fokus stehen praxisnahe Tipps und interessante Gäste, die von ihren eigenen Erfahrungen als pflegende Angehörige oder Ehrenamtliche berichten und die Sie in Ihrer Situation unterstützen können.

Entstanden ist die App der Selbsthilfeorganisation „wir pflegen“ in einem gemeinsamen Modellprojekt des Bundesministeriums für Gesundheit mit der Techniker Krankenkasse. Die speziell für pflegende Angehörige entwickelte Anwendung bietet einen geschützten Raum, um sich mit anderen unabhängig von Ort und Zeit auszutauschen und in einen sicheren, vertrauensvollen Dialog zu treten. Dafür bietet sie ein geschütztes, barrierearmes Netzwerk, in dem Betroffene wertvolle Tipps erhalten können.